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Conditions générales
Conditions d'utilisation
Le site assure la mise en relation d'entreprises avec les professionnels (expert comptable, consultant, assureur, courtier, ...) compétents de leur région.
Ce site Internet vous permet de déposer une demande de devis rapidement et en toute simplicité. Pour faire une demande gratuite de devis, il vous suffit de remplir un formulaire spécifique à votre demande. Nous vous demanderons vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre e-mail afin que les différents professionnels puissent vous contacter.
Les professionnels auxquels nous transmettons votre demande se mettent ensuite directement en contact avec vous pour établir le devis et réaliser la prestation souhaitée.
Responsabilité des Professionnels :
Tout prestataire utilisant nos services, s'engage pour répondre aux demandes de notre site à:
- réaliser des devis gratuits pour les prestations demandées par l'internaute
- respecter les engagements et les délais indiqués sur les devis
- respecter la réglementation et les normes en vigueur
- respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur
- être à jour des assurances obligatoires
- effectuer des prestations de qualité
- assurer un service après vente de qualité
Nous accordons une importance toute particulière au sérieux et à la qualité des services de nos professionnels. Afin d'assurer un service de qualité, tout manquement grave à notre charte de qualité constaté directement par notre site ou signalé par un utilisateur, entraînera systématiquement l'exclusion du professionnel. Toutefois, la responsabilité de notre site ne pourra être engagée en cas de manquement à ses engagements de la part d’un prestataire trouvé par notre intermédiaire.
Engagements et responsabilité du site :
Le site s'engage à fournir aux internautes un service gratuit de mise en relation avec des professionnels.
Le site s'engage à mettre en relation l'internaute avec plusieurs professionnels pour des devis comparatifs.
Le site s'engage à informer l'utilisateur par mail dès qu'un professionnel aura été trouvé et à lui communiquer toutes les coordonnées du prestataire en question. Le site mettra tout en œuvre afin de communiquer des informations, mises à jour et vérifiées, à l'utilisateur mais ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable en cas d'erreur, d'omission ou de diffusion de fausses informations par le prestataire.
Dans le cas où les informations fournies dans la demande de devis seraient considérées comme incomplètes, trop approximatives, fausses ou incohérentes, le site s'engage à contacter par mail ou téléphone l'internaute afin d'obtenir toutes les précisions nécessaires. Le site n'obtenant pas de réponse satisfaisante, la demande de devis sera supprimée sans que nos services ne puissent en être tenus pour responsables.
Toute utilisation abusive des services et du site fera l’objet de poursuites judiciaires.
Sont considérées comme abusives les demandes de devis comptable fantaisistes, contenant de fausses informations, contraires aux bonnes mœurs, portant sur des produits/services prohibés ou illégaux, portant atteinte à l’ordre public, ou usurpant l’identité d’une tierce personne.
Nos services se limitent à la mise en relation avec le prestataire. Nous n'intervenons jamais dans la relation commerciale (avant, pendant et après la réalisation des prestations demandées) qui unit l'utilisateur et le prestataire, trouvé par son intermédiaire mais choisi par l'utilisateur. Le site ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des éventuels dommages et désagréments occasionnés avant, pendant ou après la réalisation des prestations réalisées par le prestataire choisi par l'utilisateur.
Le site décline toute responsabilité quant aux conséquences directes et indirectes de sa mise en relation. Il est de la seule responsabilité des utilisateurs de vérifier les références, les assurances et les compétences des prestataires avec lesquels ils décident de travailler.
Droits d’accès aux informations personnelles :
Les informations personnelles fournies pour une demande de devis sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées au traitement des demandes de devis et ne seront transmises qu'au nombre de prestataires souhaité.
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